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工事・故障情報

6件( 工事:6件 故障:0件 )
2020年07月28日掲載 緊急
AI翻訳プラットフォームサービス(COTOHA Translator)緊急メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2020年08月06日20時00分頃〜2020年08月06日22時00分頃
影響のある機能/
サービス名
AI翻訳プラットフォームサービス "COTOHA Translator"
工事内容 下記の日程でメンテナンスを予定しております。
サービスご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが、
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
なお、本工事は7月30日実施予定工事の再工事日程となります。

■メンテナンス予定日時(日本時間)
開始日時:2020年8月6日(木) 20:00
終了日時:2020年8月6日(木) 22:00

■対象プラン
エンタープライズプランご利用の一部お客様
■作業内容
サーバーメンテナンス

■影響を受ける機能
すべての機能

■影響の内容
ページの表示及び翻訳操作にてエラーが発生する場合がございます。
また、サインイン画面、ユーザー管理、及びアカウント設定画面にて、画面のレイアウトが崩れる場合がございます。
事象が発生した場合は一度ブラウザを終了いただき、メンテナンス完了後に再度ご利用頂きますようお願い申し上げます。
(2020/07/28 16:15 更新)
2020年07月28日掲載 緊急
AI翻訳プラットフォームサービス(COTOHA Translator)緊急メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2020年08月05日20時00分頃〜2020年08月05日22時00分頃
影響のある機能/
サービス名
AI翻訳プラットフォームサービス "COTOHA Translator"
工事内容 下記の日程でメンテナンスを予定しております。
サービスご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが、
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
なお、本工事は7月28日実施予定工事の再工事日程となります。

■メンテナンス予定日時(日本時間)
開始日時:2020年8月5日(水) 20:00
終了日時:2020年8月5日(水) 22:00

■対象プラン
エンタープライズプランご利用の一部お客様
■作業内容
サーバーメンテナンス

■影響を受ける機能
すべての機能

■影響の内容
ページの表示及び翻訳操作にてエラーが発生する場合がございます。
また、サインイン画面、ユーザー管理、及びアカウント設定画面にて、画面のレイアウトが崩れる場合がございます。
事象が発生した場合は一度ブラウザを終了いただき、メンテナンス完了後に再度ご利用頂きますようお願い申し上げます。
(2020/07/28 16:12 更新)
2020年07月28日掲載 緊急
AI翻訳プラットフォームサービス(COTOHA Translator)緊急メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2020年08月03日20時00分頃〜2020年08月03日22時00分頃
影響のある機能/
サービス名
AI翻訳プラットフォームサービス "COTOHA Translator"
工事内容 下記の日程で緊急メンテナンスを予定しております。
サービスご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが、
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■メンテナンス予定日時(日本時間)
開始日時:2020年8月3日(月) 20:00
終了日時:2020年8月3日(月) 22:00

■対象プラン
トライアル/ベーシックプラン/ビジネスプラン
■作業内容
サーバーメンテナンス

■影響を受ける機能
すべての機能

■影響の内容
ページの表示及び翻訳操作にてエラーが発生する場合がございます。
また、サインイン画面、ユーザー管理、及びアカウント設定画面にて、画面のレイアウトが崩れる場合がございます。
事象が発生した場合は一度ブラウザを終了いただき、メンテナンス完了後に再度ご利用頂きますようお願い申し上げます。
(2020/07/28 16:03 更新)
2020年07月22日掲載
【中止】AI翻訳プラットフォームサービス(COTOHA Translator)メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2020年07月30日20時00分頃〜2020年07月30日22時00分頃
影響のある機能/
サービス名
AI翻訳プラットフォームサービス "COTOHA Translator"
工事内容 7月30日に予定しておりましたメンテナンスにつきまして、
作業手順の見直しが必要となったことから、中止とさせていただきます。
サービスご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが、
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■メンテナンス中止理由
作業手順見直しのため。

■メンテナンス中止による影響
既存のお客様への影響する障害は発生しておりません。

■メンテナンス再実施予定日時
メンテナンス実施の際は改めてサポートサイトにてお知らせいたしますが、
8月上旬を予定しております。

--------2020年6月19日掲載記事--------
下記の日程でメンテナンスを予定しております。
サービスご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが、
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■メンテナンス予定日時
開始日時:2020年7月30日(木) 20:00
終了日時:2020年7月30日(木) 22:00

■対象プラン
エンタープライズプランご利用の一部お客様
■作業内容
サーバーメンテナンス

■影響を受ける機能
すべての機能

■影響の内容
ページの表示及び翻訳操作にてエラーが発生する場合がございます。
また、サインイン画面、ユーザー管理、及びアカウント設定画面にて、画面のレイアウトが崩れる場合がございます。
事象が発生した場合は一度ブラウザを終了いただき、メンテナンス完了後に再度ご利用頂きますようお願い申し上げます。
(2020/07/22 18:28 更新)
2020年07月22日掲載
【中止】AI翻訳プラットフォームサービス(COTOHA Translator)メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2020年07月28日20時00分頃〜2020年07月28日22時00分頃
影響のある機能/
サービス名
AI翻訳プラットフォームサービス "COTOHA Translator"
工事内容 7月28日に予定しておりましたメンテナンスにつきまして、
作業手順の見直しが必要となったことから、中止とさせていただきます。
サービスご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが、
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■メンテナンス中止理由
作業手順見直しのため。

■メンテナンス中止による影響
既存のお客様への影響する障害は発生しておりません。

■メンテナンス再実施予定日時
メンテナンス実施の際は改めてサポートサイトにてお知らせいたしますが、
8月上旬を予定しております。

--------2020年6月19日掲載記事--------
下記の日程でメンテナンスを予定しております。
サービスご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが、
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■メンテナンス予定日時
開始日時:2020年7月28日(火) 20:00
終了日時:2020年7月28日(火) 22:00

■対象プラン
エンタープライズプランご利用の一部お客様
■作業内容
サーバーメンテナンス

■影響を受ける機能
すべての機能

■影響の内容
ページの表示及び翻訳操作にてエラーが発生する場合がございます。
また、サインイン画面、ユーザー管理、及びアカウント設定画面にて、画面のレイアウトが崩れる場合がございます。
事象が発生した場合は一度ブラウザを終了いただき、メンテナンス完了後に再度ご利用頂きますようお願い申し上げます。
(2020/07/22 18:25 更新)
2020年06月19日掲載
AI翻訳プラットフォームサービス(COTOHA Translator)メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2020年07月21日20時00分頃〜2020年07月21日22時00分頃
影響のある機能/
サービス名
AI翻訳プラットフォームサービス "COTOHA Translator"
工事内容 下記の日程でメンテナンスを予定しております。
サービスご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが、
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■メンテナンス予定日時
開始日時:2020年7月21日(火) 20:00
終了日時:2020年7月21日(火) 22:00

■対象プラン
トライアル/ベーシックプラン/ビジネスプラン
■作業内容
サーバーメンテナンス

■影響を受ける機能
すべての機能

■影響の内容
ページの表示及び翻訳操作にてエラーが発生する場合がございます。
また、サインイン画面、ユーザー管理、及びアカウント設定画面にて、画面のレイアウトが崩れる場合がございます。
事象が発生した場合は一度ブラウザを終了いただき、メンテナンス完了後に再度ご利用頂きますようお願い申し上げます。
(2020/06/19 15:04 更新)
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